Procesul de control tactic

3x puncte

categorie: Marketing

nota: 8.02

nivel: Facultate

Procesul de control tactic
Data, ora inceperii, ora incheierii, timp net Care a fost motivul contactului? Cerere de la un client existent intrebari de la un client existent Reclamatii de la un client existent Cerere de la un potential client Contact initiat de companie - telefon Contact initiat de companie - fax Contact initiat de companie - personal Numele clientului Adresa clientului Cum [...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Procesul de control tactic

Procesul de control tactic
Data, ora inceperii, ora incheierii, timp net Care a fost motivul contactului? Cerere de la un client existent intrebari de la un client existent Reclamatii de la un client existent Cerere de la un potential client Contact initiat de companie - telefon Contact initiat de companie - fax Contact initiat de companie - personal Numele clientului Adresa clientului Cum s-a incheiat contactul?

Procesul de control tactic
Vinzarea produsului cerut de client Vinzarea altui produs Trimitere la departamentul de service Trimitere la conducere
Data, ora inceperii, ora incheierii, timp net Care a fost activitatea? Planificarea programului Documentare inaintea codarii Documentare dupa codare Codare originala Modificarea codarii
Modificarea codarii pentru remedierea unui virus
Explicarea catre un angajat a unor informatii din documentatie Explicarea catre un angajat a unor infor-

Procesul de control tactic
Instructiuni din cunottintele personale Instructiuni din manualul furnizorului Instructiuni din documentatia companiei Instructiuni din consultarea cu personalul de service
Instructiuni din consultarea programatorului sau inginerului Informatii suplimentare oferite din cunottintele proprii
Informatii suplimentare oferite din manualul furnizorului
Informatii suplimentare oferite din consultarea personalului de service Informatii suplimentare oferite din consultarea programatorului sau inginerului

A fost clientul satisfacut de actiune? Daca nu s-a realizat vinzarea, care au fost obiectiile clientului?
matii care nu sunt prezente in documentatie
Explicarea catre un client a unor informatii din documentatie
Explicarea catre un client a unor informatii care nu sunt prezente in documentatie.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Marketing

CAUTA REFERAT


TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.