Procedura Eval Post

7x puncte

categorie: Drept

nota: 10.00

nivel: Liceu

Standardele de performanta vor stabili ce trebuie sa faca fiecare salariat si cat de bine, tinand cont de urmatoarele cerinte:
Se masoara volumul lucrarilor exprimate in unitati de masura specifice operatiunilor sau activitatilor executate intr-un anumit post. De exemplu: - Numarul de dosare solutionate;- Numarul de apeluri telefonice la care s-a raspuns.
b) Calitatea

[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Procedura Eval Post

Standardele de performanta vor stabili ce trebuie sa faca fiecare salariat si cat de bine, tinand cont de urmatoarele cerinte:
Se masoara volumul lucrarilor exprimate in unitati de masura specifice operatiunilor sau activitatilor executate intr-un anumit post. De exemplu: - Numarul de dosare solutionate;- Numarul de apeluri telefonice la care s-a raspuns.
b) Calitatea

Se masoara nivelul completitudinii si corectitudinii solutiilor prezentate in lucrarile specifice postului. De exemplu:
- Numarul de corectii operate de seful direct;
- Numarul de contestatii/reclamatii primite;
- Gradul de satisfacere a beneficiarilor serviciilor oferite (masurate sistematic sau prin sondaj).
c) Costurile

Se masoara interesul angajatului pentru a limita costurile de functionare a institutiei. Prezinta interes raportul intre volumul de activitate si costurile implicate. De exemplu:- Numarul de convorbiri telefonice, numarul de accese in servicii Internet;- Numarul de d) Timpul Se masoara timpii de executie a lucrarilor, mai ales pentru acele lucrari pentru care nu se pot stabili norme de timp.
e) Utilizarea resurselor

Se apreciaza capacitatea angajatului de a utiliza eficient resursele puse la dispozitia postului (echipamente de birotica, programe de calculator etc.).f) Modul de realizareSe apreciaza capacitatea angajatului de a se integra in efortul colectiv depus de echipa din care face parte, modul in care pune la dispozitie colectivului cunostintele si experienta pe care le detine etc.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Drept

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.