Marketingul serviciilor financiar bancare - subiecte examen

3x puncte

categorie: Marketing

nota: 9.53

nivel: Facultate

6. Care sunt facotrii care influenteaza strategiile de produs
Strategiile de produs sunt influentate de o serie de factori , atat interni cat si externi , privind diversificarea, extinderea sau inoirea produselor .

Factori:
- consumatorii ( PF, PJ Statul ,Societati Financiare)
- concurenta ( fiind o importanta sursa de informatii ce pot fi utilizate in de[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Marketingul serviciilor financiar bancare - subiecte examen

6. Care sunt facotrii care influenteaza strategiile de produs
Strategiile de produs sunt influentate de o serie de factori , atat interni cat si externi , privind diversificarea, extinderea sau inoirea produselor .

Factori:
- consumatorii ( PF, PJ Statul ,Societati Financiare)
- concurenta ( fiind o importanta sursa de informatii ce pot fi utilizate in deczii referitoare la politica de produs)
- mediul tehnologic ( cu influenta asupra dezvoltarii produselor cat si aasupra strategiilor de distributie )
- legislatia si cadrul juridic ( produsele fiind influentate si controlate prin sistemul de taxe impuse de normele juridice)

7. Prezentati particularitatile pretului serviciilor financiar bancare
a) Importanta pretului pt vanzator prin ( costurile produsului, profitul obtinut din vanzare , capacitatea de adaptare la cerintele pietei)
b) Importanta pretului pt comparator prin( valoarea produsului sau serviciului, costurile suportate , puterea de cumparare )

8. Ce intelegeti prin comisioane explicite ,dar prin comisioane implicite .
a) comisioanele explicite sunt specifice si identificaabile in tarifele serviciilor ( commission standard pt transfer de bani, schimb valutar , retragere de numerar etc)
b) Comisioanele implicite se aplica de obicei conturilor curente care ofera ,, servicii bancare gratuite ,,( commission la retragere , commission de mentenanta )

9. Analizati factorii care influenteaza formarea preturilor .
Doi factori importanti Interni si Externi
a) Factorii interni sunt cei din interiorul institutiei si sunt sub control ( obiectivele companiei , celelalte componente ale mixului de mk , evaluarea riscului, structura costului)
b) Factorii externi ,asupra carora compnia are un control redus sau inexistent , dar trebuie sa cunoasca impactul asupra pretului.
Factorii externi pot fi factori interni ai sectorului de activitate ( actionari intermediari , concurenta) si externi ( consumatori , legislatia )

10. Care sunt particularitatile Distributiei in sectorul financiar bancar principalele particularitati sunt:
* tipurile de canale de distributie de care are nevoie o banca
* potentialul fiecarui canal de distributie
* accesul clientilor la servicii
* valoarea investitiei necesare
* timpul
* rezultatele scontate

11. Prezentati avantajele si limitele distributiei serviciilor prin canale electronice
Avantaje :
- livrare constanta
- costuri scazute
- accesibilitate mare
- retea mare de distributie
- raspuns rapid din partea consumatorului
- posibilitati de alegere pt consumatori

12. Enumerati obiectivele politicii de promovare intr-o institutie financiar bancara
- atragerea de noi consumatori
- mentinerea consumatorilor actuali
- informarea personalului
- formarea unei imagini pozitive a institutiei
- promovarea

13. Care sunt factorii cre influenteaza promovarea serviciilor financiar bancare

- apatia consumatorilor
- gradul mare de risc
- credibilitatea scazuta a surselor de informatii
- minoritatea consumatorilor din piata
- competitia dintre serviciile financiare similare

14. Prezentati mijloacele promotionale utilizate in sectorul financiar bancar

- publicitatea
- promovarea vanzarilor
- reducerea tarifelor
- marca
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Marketing

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.