Marketing bancar

3x puncte

categorie: Finante-banci

nota: 9.88

nivel: Facultate

Bancile sunt cei mai mari utilizatori de tehnologie informationala . In ultimi ani au avut loc numeroase schimbari in toate domeniile tehnologiei informationale. Aceasta inseamna ca bancile pot sa-si schimbe complet modul in care isi desfasoara afacerile: pot introduce noi canale de distributie , noi procese si produse care se potrivesc acestora.

Tehnologia va avea intotdeauna un im[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Marketing bancar

Bancile sunt cei mai mari utilizatori de tehnologie informationala . In ultimi ani au avut loc numeroase schimbari in toate domeniile tehnologiei informationale. Aceasta inseamna ca bancile pot sa-si schimbe complet modul in care isi desfasoara afacerile: pot introduce noi canale de distributie , noi procese si produse care se potrivesc acestora.

Tehnologia va avea intotdeauna un impact enorm asupra sectorului serviciilor financiar-bancare . Din punct de vedere a marketingului , departamentele specializate trebuie sa-si alcatuiasca planuri si strategii care sa raspunda oricaror schimbari de comportament , ca rezultat al impactului tehnologiei.

Economia continua sa se dezvolte , iar cererile clientilor vor deveni mai sofisticate . Clientul persoana fizica va prefera sa foloseasca bancomatul , in loc de vizita la banca . Nevoile persoanelor juridice se vor dezvolta dupa cum propiile lor afacerii se vor extinde si vor deveni mai eficiente . Pentru a servi in intampinarea acestor clientii , bancile vor instala sisteme care vor asigura nivelul cerut al serviciilor , rapid si eficient .

Evolutia economiei nationale si a celei internationale vor afecta orice afacere , fie direct , fie indirect .Cresterea economica, inflatia , balanta de plati , fluctuatiile cursuluui valutar , rata dobanzii, nivelul somajului , venitul consumatorului si sanatatea sunt toate domeniile care pot afecta activitatea bancara . Cei care lucreaza in domeniul marketingului trebuie sa acorde o mare atentie tendintelor privind evolutia veniturilor si cheltuielilor consumatorului.

Veniturile disponibile pot avea efect asupra activitatii bancare ; clientii pot sa nu fie capabili sa-si plateasca datoriile existente , cei care economisesc pot sa nu aiba un capital suficient de mare de investit . Departamentul de marketing trebuie sa aiba o viziune clara asupra produselor si serviciilor de care publicul are nevoie .
Mediul legislativInaite de luarea unor decizii majore de marketing , o organizatie trebuie sa ia in considerare mediul legislativ , orice reglementare legata de sectorul bancar.

Banca Nationala decide ce organizatii pot opera ca banci , emite reguli pentru garantarea licentelor si monitorizeaza operatiunile bancare .
BNR si celelalte bancii au posibilitatea sa implementeze reglementari si sistemele care iau in considerare directivele Uniunii Europene . In cele din urma , beneficiile vor aparea in momentuladerarii la UE cand Romania va fi deja aliniata la standardele acesteie . Reglementarile vizeaza preturile serviciilor financiar-bancare , sistemul de distributie cu amanuntul si piata asigurarilor .
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Finante-banci

CAUTA REFERAT


TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.