Marketing - studiu de caz SC Vioserv Pirv SRL

DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Marketing - studiu de caz SC Vioserv Pirv SRL

Dezvoltarea societatii contemporane este caracterizata printr-o evolutie extrem de dinamica, ritmurile fara precedent ale productiei industriale, revolutia in domeniul tehnologiei, progresul mijloacelor de comunicare si al mijloacelor de recoltare si prelucrare a informatiilor constituind principalele sale atribute.

Schimbarile de importanta deosebita ce au avut loc in ultimele decenii in domeniul stiintei si tehnicii au afectat literalmente toate ramurile vietii economice, formele si metodele conducerii acesteia si, in multe privinte, viata sociala si cea cotidiana a oamenilor.

Optica si vechile tehnici de cercetare a fenomenelor de piata, subordonate nevoii de deplasare a produselor pe piata, nu mai corespunde conditiilor create de dezvoltarea contemporana. Piata se impune tot mai mult atentiei ca element de referinta pentru activitatea intreprinderilor, ca punct de plecare in organizarea intregului proces de productie si circulatie a marfurilor, investigarea ei permanenta urmand sa fundamenteze principalele decizii ale intreprinderii, atat in domeniul productiei cat si al desfacerii.

S-a conturat astfel, in mod treptat, o noua conceptie despre cercetarea pietei si, in general, despre orientarea productiei si circulatiei marfurilor, aceasta noua conceptie, precum si tehnicile pe care le implica aplicarea ei, a primit denumirea de marketing.

Continutul conceptului de marketing, precum si functiile si trasaturile lui sunt foarte diferit infatisate in literatura de specialitate; exista insa o apropiere de fond evidenta in privinta caracterizarii scopului urmarit prin marketing, precum si a mijloacelor de investigare si a tehnicilor folosite.

Termenul marketing- notiune complexa, cu larga circulatie internationala, semnifica organizarea procesului de conceptie a produselor, productia, desfacerea si activitatea de service postvanzare, pornind de la ideea de cunoastere a cerintelor consumatorului sau utilizatorului, in scopul satisfacerii celor mai exigente cerinte ale acestuia.

Marketingul (termen introdus in toate limbile europene insemnand la origine actiune asupra pietei) s-a dezvoltat in stransa legatura cu schimbarea intervenita in orientarea de baza a intreprinderii, pentru trecerea de la conceptia aducerii marfurilor pe piata, la conceptia mai larga de aplicare a metodelor rationale pentru o organizare eficienta a tuturor actiunilor interne si externe ale intreprinderii, impusa de necesitatea racordarii coerente si anticipate a productiei la cerere.

Aparitia marketingului a fost o expresie a necesitatii de a se introduce rationalitatea in intreprindere, pornind de la cunoasterea cerintelor pietei-actuale si viitoare - ca ghid al productiei.
Marketingul este deci un concept organizational, o organizare de metode, de procedee si tehnici de cercetare, de calcul, de analiza, de previziune dar si de organizare si promovare in intreprindere a unui spirit de cunoastere si anticipare a deplasarilor neincetate intervenite in conceptiile, atitudinile si conduita cumparatorilor, in preferintele si aspiratiile acestora.

Prin esenta lui marketingul ofera posibilitatea unei rationale adecvari a productiei la consum, unei integrari a rezultatelor cercetarilor multilaterale desfasurate in toate fazele de dezvoltare a vietii unui produs, in circuitul care incepe cu consumatorul si se termina tot cu el. Realizarea unei astfel de eficienta nu este posibila decat printr-o analiza continua si sistematica a fiecarei operatii pe baza aplicarii masive de metode stiintifice. Si in acest domeniu, ca si in industrie, constructii, agricultura, comunicatii etc., progresul nu se poate obtine decat prin utilizarea metodelor stiintifice.

Asa se explica interesul mereu crescand al conducatorilor de intreprinderi, al oamenilor de stiinta si al practicienilor pentru utilizarea instrumentelor stiintifice menite a rezolva problemele de marketing si implicit a spori eficienta acestuia.

Termenul marketing este greu traductibil, iar echivalentele verbale incercate ca, de pilda, cercetari comerciale sau studierea pietei, nu sunt pe deplin satisfacatoare din cauza definirii incomplete a unui domeniu intreg de activitati care cuprinde cercetarea, anticiparea, stimularea si largirea cererii, inclusiv crearea acesteia, aplicarea cunoasterii pietei la proiectarea produsului si planificarea proceselor de fabricatie pentru asigurarea productiei unor anumite articole, apoi indreptarea fluxului acestor marfuri sau servicii de la uzina la consumator, alegerea metodelor de distribuire, vanzare efectiva si livrarea produselor, determinarea preturilor, potrivit calitatilor sortimentelor, asigurarea serviciilor dupa vanzare si cercetarea modului in care este satisfacuta cererea cumparatorilor. « mai multe referate din Marketing