Functia secretariatului de reprezentare

1x punct

categorie: Management

nota: 9.90

nivel: Facultate

In general, se insista asupra persuadarii interlocutorilor, ca obiectiv al acestui tip de comunicare, la nivelul organizatiilor, in scopul declansarii de actiuni care conduc la atingerea obiectivelor ...
In aceste conditii, domeniile de competenta ale secretariatului, auxiliarul direct al managementului, au evoluat spre o alta coordonata, aceea a competentelor sociale.

Dinco[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Functia secretariatului de reprezentare

In general, se insista asupra persuadarii interlocutorilor, ca obiectiv al acestui tip de comunicare, la nivelul organizatiilor, in scopul declansarii de actiuni care conduc la atingerea obiectivelor ...
In aceste conditii, domeniile de competenta ale secretariatului, auxiliarul direct al managementului, au evoluat spre o alta coordonata, aceea a competentelor sociale.

Dincolo de provocarile profesionale in fata tehnologiei informationale si comunicationale, competentele sociale constituie o noua provocare in exercitarea acestei profesiuni. Conducerea organizatiilor care se desfasoara mai ales prin comunicare, are nevoie tot mai mult de secretare sau asistente manageriale calificate dar si capabile sa comunice si sa se comporte conform noilor cerinte.Situatii oficiale specifice, in care secretariatul isi exercita functia de reprezentare, la nivelul organizatiilor, le reprezinta: primirea vizitatorilor, audientele, relatiile cu reprezentantii presei, negocierile.

Rolul secretariatului este, in general, acela de a crea conditiile preliminare pentru desfasurarea eficienta si in bune conditiuni a acestor contacte.Exercitarea functiei de reprezentare nu poate fi, insa, raportata numai la aceste actiuni specifice procesului de management. Posibilitatile de reprezentare depasesc aceasta sfera, daca ne raportam la fluxurile comunicationale gestionate la acest nivel al organizatiei, mentionate in capitolele anterioare.Dincolo de relatiile ierarhice cu seful direct, solicitarile secretariatul sunt dintre cele mai diverse, de la simple informatii sau eliberari de inscrisuri pana la situatii complexe de comunicare oficiala in absenta managerului.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Management

CAUTA REFERAT


TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.