Fisa de post agent turism extern

DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Fisa de post agent turism extern

Sarcini si indatoriri specifice:
consolidarea unor relatii agreabile si stabile cu clientii si cu reprezentantii hotelurilor, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.
prospectarea pietei de profil in vederea optimizarii continue a serviciilor, avand ca scop final realizarea de profituri.
Responsabilitati ale postului: raspunde pentru desfasurarea si finalizarea cu succes a contractelor turistice externe angajate.

raspunde pentru calitatea negocierii contractelor / actelor aditionale cu clientii si cu reprezentantii hotelurilor sau pensiunilor, asumandu-si responsabilitatea pentru propunerile de noi unitati de cazare, dupa ce a verificat pozitia in piata si standardele serviciilor oferite de catre acestea.Autoritatea postului: asigura prin mijloace specifice aplicarea corecta si coerenta a strategiilor de dezvoltare a programelor operationale privind serviciile de turism extern.
Specificatiile postului:

studii universitare de specialitate si calificari in turism;
experienta de minim 1 an in cadrul unei agentii, pe post de agent turism extern; cunoasterea pietei externe de produse turistice si a particularitatilor ei; cunoasterea avansata a limbilor engleza, franceza si/sau germana, exprimare fluenta; abilitati foarte bune de comunicare si negociere; capacitati excelente de exprimare (in vederea sustinerii de prezentari);abilitati organizatorice, dinamism, seriozitate, initiativa; « mai multe referate din Diverse