Fisa de post - Administrator Pensiune Turistica

DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Fisa de post - Administrator Pensiune Turistica

Supervizare: Supervizeaza activitatea personalului administrativ
Relatii functionale: cu sefii departamentelor financiar-contabil, marketing, juridic si aprovizionare din centrala.Scopul postului: titularul postului are rolul de a asigura functionarea optima a pensiunii turistice, ca unitate-pilot a grupului hotelier.

Activitati principale:
-coordonarea intregii activitati a pensiunii;
-optimizarea permanenta a serviciilor hoteliere oferite, astfel incat sa fie respectate standardele calitative asumate;
-monitorizarea cheltuielilor si respectarea bugetului alocat;
- supravegherea activitatii de aprovizionare cu produse alimentare si nealimentare;
-managementul resurselor umane existente;
-coordonarea organizarii evenimentelor speciale si festive;
-urmarirea solutionarii eficiente a solicitarilor clientilor.

Sarcini si indatoriri specifice:
-stabilirea unor relatii optime cu clientii, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.
-prospectarea pietei de profil in vederea imbunatatirii continue a serviciilor, avand ca scop final realizarea obiectivelor asumate.

Responsabilitati ale postului:
- raspunde pentru desfasurarea si finalizarea cu succes a contractelor turistice alocate.
- raspunde pentru administrarea bugetului, aprovizionarea eficienta a pensiunii, evidenta si administrarea personalului aflat in subordine.

Autoritatea postului:
-concepe impreuna cu directorul general strategiile de dezvoltare a unitatii pe care o conduce.
-asigura functionarea optima a pensiunii turistice. « mai multe referate din Geografie