Cunoastere si comunicare

7x puncte

categorie: Marketing

nota: 10.00

nivel: Facultate

RACE (Research-Action-Communication-Evaluation) - concept fundamentat de John Marston (anterior si de Scott Cutlip si Allen Center) - cercetarea are drept scop decizia cu privire la o anumita strategie; strategia este aplicata si comunicata prin mass-media; evaluarea se face pe baza feedback-ului de la publicul tinta
2. ROPE (Research-Objectives-Program-Evaluation) - Jerry Hendrix - este o [...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Cunoastere si comunicare

RACE (Research-Action-Communication-Evaluation) - concept fundamentat de John Marston (anterior si de Scott Cutlip si Allen Center) - cercetarea are drept scop decizia cu privire la o anumita strategie; strategia este aplicata si comunicata prin mass-media; evaluarea se face pe baza feedback-ului de la publicul tinta
2. ROPE (Research-Objectives-Program-Evaluation) - Jerry Hendrix - este o varianta a celei de mai sus, dar urmarind aceleasi obiective.
Mijloacele de comunicare (mass-media) reprezinta un instrument esential in transmiterea informatiei de la organizatie catre publicul tinta.

Important este mesajul pe care organizatia doreste sa-l faca public, dar si modul in care acesta ajunge la cei interesati (acuratetea mesajului depinde mult de scopul de la care se porneste - informare, modelare de opinie, persuasiune, actiune) dar si de canalul de comunicare ales (TV, radio - media audio-vizuala; ziare, reviste, publicatii de specialitate - media scrisa; Internet - media interactiva). "Jurnalistica de Brand" [Monica Cercelescu/Sfin]
Folosind tehnicile ziaristicii clasice, scopul industriei de customer publishing este sa impulsioneze vanzarile si sa-si loializeze consumatorii

Ideea cheie: Brandurile de produse si servicii se implica astazi in dezvoltarea unor media alternative de comunicare - reviste online, site-uri de informatii diverse, customer publishing, marketing viral / de gherila etc. - tendinta actuala - brandurile de produse sau servicii sa-si dezvolte propriile medii de comunicare (reviste, variante online ale revistelor, site-uri)- Customer Publishing - termen care se refera la publicarea focalizata pe grupul tinta de clienti (primele reviste de acest gen - acum cativa ani) - customer magazines
Unele publicatii sunt de nisa (ca platforme de comunicare ale brand-ului), altele cu info generale

Tehnicile jurnlistice sunt folosite "pentru a transmite spre target mesajul brandului pe care il reprezinta, iar scopul lor este sa impulsioneze vanzarile si sa loializeze consumatorii".
- interesul consumatorilor este atras si de faptul ca, in cea mai mare parte, aceste forme de comunicare sunt gratuite; in plus, se ofera cupoane gratuite sau promotii pentru achizitia unor produse/servicii
- distributia - sub forma unor canale mai diversificate: beauty salon, magazine, supermarketuri, online, magazine de telefonie celulara, si chiar in scoli, universitati, campusuri studentesti (ex.: revistele lanturilor de farmacii se ofera gratuit la cumpararea unor produse din farmaciile respective - Helpnet, Sensiblu;
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Marketing

CAUTA REFERAT


TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.