Comportamentul consumatorului de pasta de dinti

5x puncte

categorie: Economie

nota: 7.79

nivel: Facultate

Dupa utilizarea practica a celor doua metode, concluzionam faptul ca pentru o cercetare complexa in urma careia sa rezulte informatii variate este necesar sa folosim metoda sondajului, deoarece cu ajutorul acestei metode putem investiga motivele , intentiile ,aptitudinile, convingerile subiectilor din segmentul tinta.

In afara de obtinerea unor rezultate complexe, metoda sondajului [...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Comportamentul consumatorului de pasta de dinti

Dupa utilizarea practica a celor doua metode, concluzionam faptul ca pentru o cercetare complexa in urma careia sa rezulte informatii variate este necesar sa folosim metoda sondajului, deoarece cu ajutorul acestei metode putem investiga motivele , intentiile ,aptitudinile, convingerile subiectilor din segmentul tinta.

In afara de obtinerea unor rezultate complexe, metoda sondajului ni se pare mai convenabila deoarece necesita mai putin timp pentru obtinerea informatiilor spre deosebire de metoda observarii ( hypermarketul fiind un loc aglomerat, focalizarea atentiei pe o singura persoana se dovedeste a fi dificila )

In ceea ce priveste exactitatea datelor - in cazul sondajului informatiile pot avea un grad de eroare intrucat respondentii nu raspund cu exactitate la intrebarile operatorului de interviu lasand loc interpretarii, putand chiar distorsiona constient informatiile. In cazul obeservarii , nu ne mai confruntam cu erori determinate de faptul ca individul nu este capabil sau doritor sa furnizeze date corecte.

Observarea reflecta comportamentul real,efectiv, nu cel declarat de individ , inlaturand erori cum sunt cele datorate faptului ca subiectii isi reamintesc cu dificultate sau deformat anumite aspecte sau faptului ca ezita sa dea anumite raspunsuri ori furnizeaza in mod constient alte date decat cele reale. In consecinta, sporeste acurateatea informatiilor.

Metoda sondajului nu presupune solicitarea acceptului subiectilor in ce priveste participarea la o discutie si oferirea de raspunsuri la intrebari.

Observarea inlatura erorile sistematice specifice sondajului datorate abilitatilor necorespunzatoare ale operatorului de interviu. Modul incorect de formulare al unei intrebari, de utilizare si interpretare a unor cuvinte si de inducere a unor raspunsuri pot afecta calitatea si utilitatea informatiilor. De asemenea, anumite informatii nu pot fi verbalizate cu usurinta.

Printre dezavantajele metodei de observare se numara faptul ca nu se poate realiza o comunicare directa cu consumatorul. De exemplu, daca un consumator achizitioneaza o anumita pasta de dinti in acea zi, nu vom sti daca acest lucru a avut loc datorita promotiei existente la produsul respectiv, sau daca acea marca ocupa primul loc in preferintele persoanei observate.

Utilizarea sondajului permite extinderea la nivelul populatiei tinta, esantionul fiind reprezentativ pentru colectivitatea analizata.
In urma cercetarii realizate putem concluziona ca, metoda sondajului este mult mai precisa, obiectiva si eficienta, datorita faptului ca am interactionat cu persoanele care folosesc pasta de dinti, afland diverse informatii de care aveam nevoie de la acestia.

In ceea ce priveste metoda observarii, putem spune ca are o nuanta subiectiva,tocmai prin faptul ca nu am interactionat cu respondentii ci doar i-am urmarit de la distanta , formuland diverse ipoteze care ne pot indrepta spre alte concluzii, care pot fi gresite.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Economie

CAUTA REFERAT


TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.