Calitatea produsului

1x punct

categorie: Management

nota: 9.85

nivel: Facultate

Acest sistem de asigurare a calitatii, trebuie sa viziteze doua aspecte:
1.necesitatile si interesele firmei- prin care trebuie sa se urmareasca atingerea si mentinerea calitatii la un cost optim ;
2.necesitatile si cerintele clientilor- pentru a castiga increderea acestora in capacitatea firmei de a furniza calitatea dorita.

Dupa unii specialisti, calitatea produselo[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Calitatea produsului

Acest sistem de asigurare a calitatii, trebuie sa viziteze doua aspecte:
1.necesitatile si interesele firmei- prin care trebuie sa se urmareasca atingerea si mentinerea calitatii la un cost optim ;
2.necesitatile si cerintele clientilor- pentru a castiga increderea acestora in capacitatea firmei de a furniza calitatea dorita.

Dupa unii specialisti, calitatea produselor este considerata:
1.satisfacerea unei necesitati;
2.gradul de satisfacere a consumatorului;
3.conformitatea cu caietele de sarcini; ansamblul mijloacelor pentru utilizarea unui produs viabil;
4.un cost mai mic pentru o utilizare data.

Factorii calitatii sunt de 2 feluri :
1.Factorii care determina calitatea produsului:
a.cercetarea si proiectarea in realizarea unor produse;
b.materiile prime si materialelel isi transfera in mare masura proprietatile in valorile caracteristice de calitate;
c.procesul tehnologic este influentat de calitatea utilajelor si organizarea fluxurilor tehnologice in fabrica respectiva ;
d.calitatea profesionala a lucratorilor.

2.Factori care influenteaza calitatea produsului:
a.ambalajul;
b.transportul;
c.pastrarea.

Pentru produsele si serviciile care au fost realizate timp de minim un an, cu respectarea permanenta a tuturor conditiilor care au stat la baza eliberarii certificatului de conformitate, producatorii sau prestatorii de servicii, pot solicita Comisiei Nationale pentru Standarde Metrologie si Calitate, acordarea marcii de calitate. Aceasta este un semn grafic aplicat pe produs sau ambalaj, pentru a oferi consumatorilor garantia ca produsul respectiv indeplineste integral parametrii calitativi prevazuti.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Management

CAUTA REFERAT


TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.