Bariere de comunicare manageriala

3x puncte

categorie: Management

nota: 8.14

nivel: Facultate

Solutia contracararii acestei bariere este, pe de o parte, asumarea unor investitii semnificative īn instrumente si abilitati de comunicare, iar pe de alta parte, selectarea informatiilor īn functie de importanta lor, precum si distribuirea lor numai spre receptorii absolut interesati de ele. Constituirea, dupa modelul european, a compartimentelor specializate īn comunicare si relatii publice repr[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Bariere de comunicare manageriala

Solutia contracararii acestei bariere este, pe de o parte, asumarea unor investitii semnificative īn instrumente si abilitati de comunicare, iar pe de alta parte, selectarea informatiilor īn functie de importanta lor, precum si distribuirea lor numai spre receptorii absolut interesati de ele. Constituirea, dupa modelul european, a compartimentelor specializate īn comunicare si relatii publice reprezinta doar un īnceput, ce apartine mai ales organizatiilor de mari dimensiuni si celor guvernamentale. Pāna la generalizarea acestei practici mai sunt multe etape de parcurs. Totodata, se impune alegerea redundantei optime a informatiei, chiar daca folosirea mai multor semne decāt ar fi necesar pentru receptare ar parea o si mai mare īncarcare a canalelor de comunicare.

Jean Lohisse insista asupra faptului ca “desi suprimarea redundantei poate fi economica, aceasta operatie prezinta dezavantajul de a face mesajul foarte vulnerabil la zgomote.” Autorul recomanda un anume grad de redundanta, care reprezinta “o bariera īmpotriva zgomotului si previne riscul de ambiguitate si eroare de receptare.”

B. Īn ce priveste complexitatea tot mai mare a informatiilor, ea tine tot de contextul nivelului si modelului de dezvoltare economica. Informatizarea si matematizarea proceselor economice si decizionale īn Uniunea Europeana, īncorporarea tot mai accentuata a noilor descoperiri stiintifice īn viata economica a acesteia implica inevitabil o crestere a complexitatii materialului necesar a fi comunicat, fapt care, de
asemenea, poate determina reducerea capacitatii de preluare a acestei complexitati de catre sistemele de comunicare din tarile aspirante.

Solutiile contracararii acestei macrobariere pot fi gasite pe doua directii convergente: pe de o parte, simplificarea la maxim a procesului de comunicare si pregatirea receptorilor pentru a avea capacitatea de īntelegere, iar pe de alta parte, apropierea receptorilor de complexitate, printr-o permanenta adaptare a codurilor de comunicare dupa modelul european.

C. Un caz aparte este cel al nivelului de dezvoltare economica. El se constituie ca macrobariera de comunicare īn mod deosebit īn comunicarea externa, īntre diferite organizatii, dar si īn cea internationala. Nivelele de dezvoltare economica diferite ale unor organizatii din estul si vestul Europei, sunt factori care frāneaza dezvoltarea, īntre
acestea, a unei comunicari manageriale eficiente. Fiecare dintre partile participante la proces are un alt sistem de canale de comunicare, un alt model al categoriilor si codurilor, chiar un alt obiect al comunicarii. Dincolo de diferentele lingvistice, care pot
fi atenuate printr-o buna organizare a transferului de semnificatii, ramān diferentele tehnologice, operationale, care fac, uneori, aproape imposibila angrenarea eficienta a sistemelor informationale.

Dificultatile prin care trec, īn prezent, tarile care adera la structurile europene si euroatlantice se datoreaza, īn buna masura, si barierelor de comunicare determinate de nivelele diferite de dezvoltare economica. Acest domeniu este cel mai greu de abordat īn termenii solutiilor de contracarare. Apropierea nivelurilor de dezvoltare economica este un deziderat de foarte lunga durata, fara realizari spectaculoase pe termen scurt. Cu toate acestea, pe plan european se iau
anumite masuri, īn special pe linia apropierii modelelor si sistemelor de comunicare. Īn acest scop, tarile Uniunii Europene, ca si organizatiile internationale ale uniunii, investesc sume considerabile, atāt īn modernizarea infrastructurilor de comunicare, cāt si īn introducerea, īn sistemele educationale din tarile ramase īn urma, a noilor concepte si modele de comunicare.

2. A doua categorie de macrobariere este cea pe care am denumit-o, generic, macrobarierele culturale. Contextul cultural are o semnificatie majora pentru determinarea eficientei comunicarii manageriale. Jean-Claude Abric observa faptul ca “īn sens strict,microcultura unei organizatii, a unei institutii, a unui grup social dat determina moduri de comunicare si un sistem de interactiuni care poate fi īn totalitate specific, altfel spus care poate fi īnteles si aplicat exclusiv īn acest context limitat. Īn sens larg, fiecare dintre noi stie din propria experienta ca tentativa de a comunica cu interlocutori apartinānd altei culturi - īn lipsa unor mijloace potrivite de codare si decodare a informatiei transmise – poate fi un demers de o dificultate extrema.”
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Management

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.