Agentul de asigurari

DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Agentul de asigurari

Acorda informatii privind pachetele individuale si de grup pentru asigurari, limitele de risc acoperite, beneficiile platite si alte trasaturi ale politei;Dezvolta clientela generand liste de clienti potentiali care au nevoie de asigurari, ii contacteaza si discuta nevoile lor de asigurare; Mentine an d ean contactul cu clientii pentru a aduce la zi asigurarile lor; Se comporta amabil cu clientii incercand sa le satisfaca cat mai bine dorintele;

Participa la seminarii si programe de instruire pentru perfectionarea permanenta si insusirea de noi deprinderi.Asigura completarea formelor necesare cerute de politti, examinare medicala etc.;
Raspunde la solicitarile clientului cand acesta revendica despagubiri pentru pierderi de materiale, deces in familie etc.PROGRAM DE LUCRU
Programul de lucru este neregulat, in functie de clienti si implica deplasari permanente pe teren, indeosebi la domiciliul clientilor, seara, dupa orele de program ale acestora. Agentul de asigurari efectueaza deplasari si in tara. Se lucreaza si la sfarsit de saptamana.

MEDIU DE ACTIVITATE
Activitatea se desfasoara in interior, in incaperi curate si luminoase, cu ambianta placuta si atractiva pentru clienti. Microclimatul este specific interioarelor fara expuneri la temperaturi sau conditii de munca periculoase. Atmosfera de lucru in spatiile destinate agentiilor de asigurari este de obicei placuta. Munca de agent de asigurare implica rabdare, interes pentru clienti si tact.
SITUATII DE RISC

Profesie fara riscuri. Totusi, activitatea indelungata in pozitie fixa la computer sau masa de lucru poate predispune la sindromul de "crampa musculara" generat de suprasolicitarea muschilor prin miscari repetitive (scris, dactilografiere, tastare, introducere date computer etc.) si caracterizat prin dureri, amorteli sau furnicaturi ale spatelui, gatului, bratelor si mainilor. « mai multe referate din Drept