Produsul
categorie: Economie
nota: 7.68
nivel: Facultate
Conceptul de produs include obiecte fizice, servicii, locuri, organizații, idei etc. (o pâine, un concert, o săptămână de vacanță, acțiuni, tuns, etc.).Articol este o unitate distinctă care se poate identifica și/sau separa prin [...]
Preview referat: Produsul
Conceptul de produs include obiecte fizice, servicii, locuri, organizații, idei etc. (o pâine, un concert, o săptămână de vacanță, acțiuni, tuns, etc.).Articol este o unitate distinctă care se poate identifica și/sau separa prin formă, dimensiuni, aparență, preț, etc.
Produsele se pot clasifica după:
Gradul de tangibilitate:
a)produse tangibile:
- produse perisabile
- produse durabile în timp: de folosință convențională, de folosință îndelungată, hoby-uri
b)produse intangibile- servicii:
- servicii la care prestarea se face prin implicarea directă a corpului sau/ și minții omului: ocrotirea sănătății, transportul de călători, intreținere și infrumusețare, educație, spectacole, informare, alimentație publică
- servicii la care prestarea vizează bunuri tangibile: repararea și intreținerea echipamentelor, transportul mărfurilor, servicii de pază, ocrotirea spațiilor verzi etc.
- servicii la care prestarea vizează bunuri intangibile: servicii bancare, servicii legale, servicii contabile, servicii de asigurări, servicii de securizare etc.
Destinație:
a)Produse industriale: materii prime,materiale și componente,consumabile, echipamente auxiliare – echipament ușor,instalații – echipament greu,servicii industriale
Caracteristici generale ale produsului industrial:complexe (de natură tehnică),cumpărate pe bază de specificații (caiete de sarcini),cumpărate în urma unor negocieri sau licitații,utilizări multiple în cadrul aceleiași organizații,cumpărarea se face în vederea stocării și nu a consumului imediat,semifabricatele și materiile prime predomină,service complex după vânzare pentru echipamente( consultanță, asistență tehnică),service înainte de vânzare (consultanță, demonstrații),ambalaj special (mai tehnic),promptitudine și certitudine a livrării,clienții își pot produce mare parte din produsele pe care le cumpără.
Caracteristici specifice produselor industriale:
Prețul: este mic pentru materii prime, consumabile; este mediu, mic pentru materiale și componente; este mare pentru echipamente și instalații.
Durata de viață: scurtă, foarte scurtă pentru consumabile; mică pentru materii prime; lungă pentru echipamente; foarte lungă pentru instalații.
Cantitatea necesară pentru un cumpărător: mare pentru materii prime, materiale, componente; nu este mare pentru echipamente și instalații.
Frecvența cu care se cumpără: foarte frecvent materii prime, materiale, componente; frecvent consumabile; rar echipamente; foarte rar instalații.
Standardizarea: pentru materii prime, materiale, componente există condiții foarte severe de standardizare; pentru echipamente și instalații standardele sunt făcute de specialiști pentru domeniul respectiv.
Limitele în aprovizionarea cu produse sunt particulare pentru fiecare contract în parte și sunt strins legate de ceea ce se urmărește prin procesul de cumpărare.
b)Produse destinate individului – bunuri care, după modul de cumpărare, pot fi clasificate în:bunuri de consum imediat (convenience goods) ; bunuri de larg consum (shopping goods) ; bunuri de valoare (speciality goods) ; bunuri neplanificate (unthought goods)
Caracteristici ale bunurilor:timpul de planificare a cumpărării: scurt pentru produsele de consum imediat, ieftine și lung pentru produsele de folosință îndelungată ; timpul dedicat procesului de cumpărare: scurt pentru produsele de conveniență și mai îndelungat pentru produsele ce necesită o comparație cu produsele similare ; comparația preț calitate: nu se face pentru produsele cumpărate frecvent, se face comparația pentru produsele specializate ; prețul: este mic pentru produsele ce se cumpără imediat, iar la produsele pentru care se face analiza comparativă prețul este mare ; frecvența de cumpărare: frecvența mare de cumpărare pentru produsele uzuale și frecvența mică de cumpărare pentru produsele de folosință îndelungată ; importanța bunului cumpărat pentru existență: de importanță mică, de mare importanță, de importanță vitală
« mai multe referate din Economie