Planificarea calitatii

3x puncte

categorie: Management

nota: 9.89

nivel: Facultate

economica se utilizeaza relativ frecvent Analiza modurilor de defectare si a efectelor acestora(FMEA).Dupa stabilirea obiectivelor referitoare la calitate,sunt eleborate planurile operationale ale calitatii.
Acestea prevad practicile,resursele,activitatile si responsabilitatile stabilite pentru realizarea obiectivelor calitatii.Pentru a veni in sprijinul agentilor economici,Comitetul tehnic[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Planificarea calitatii

economica se utilizeaza relativ frecvent Analiza modurilor de defectare si a efectelor acestora(FMEA).Dupa stabilirea obiectivelor referitoare la calitate,sunt eleborate planurile operationale ale calitatii.
Acestea prevad practicile,resursele,activitatile si responsabilitatile stabilite pentru realizarea obiectivelor calitatii.Pentru a veni in sprijinul agentilor economici,Comitetul tehnic ISO/TC 176/SC2 a elaborat un standard international referitor la planurile calitatii.
Standardele ISO 9000 acorda o importanta planificarii,formuland o serie de cerinte care trebuie luate in considerare in cazul implementarii unui model de asigurare externa a calitatii.

In procesul implementarii planurilor calitatii trebuie evaluata in mod continuu eficacitatea acestora in realizarea obiectivelor,lunadu-se masurile corective sau de imbunatatire necesare.Scopul diagnosticarii este evaluarea performantelor STE in domeniul calitatii, tinand seama si de contextul sau economic, tehnic si social.Diagnosticarea calitatii se realizeaza prin analiza tuturor proceselor desfasurate in STE, de care depinde respectarea cerintelor de fabricatie a produselor. Analiza trebuie sa evidentieze performantele STE prin raportarea la rezultatele obtinute intr-o perioada de timp stabilita sau la performantele concurentilor, dar tinand seama de particularitatile STE-ului.

In general, diagnosticarea calitatii unui STE presupune parcurgerea urmatoarelor etape: informarea pentru cunoasterea preliminara a STE, analiza situatiei existente, evaluarea costurilor, intocmirea raportului final al diagnosticarii.Informarea pentru cunoasterea preliminara a STE In aceasta prima etapa, analistul isi propune ca obiectiv cunoasterea cadrului organizatoric si specificului activitatii, ceea ce ii permite sa-si faca o imagine de ansamblu asupra STE si, totodata, sa identifice domeniile care pot ridica probleme in etapele urmatoare si activitatile care preocupa conducerea in legatura cu politica si obiectivele calitatii.

Informarea se realizeaza prin discutii directe cu factorii de decizie si prin chestionare, care cuprind intrebari a caror raspunsuri vor facilita cunoasterea preliminara a STE, a contextului economic, tehnic si social in care isi desfasoara activitatea. Dupa aceasta informare, analistul aduna datele si documentele necesare elaborarii studiului, care se refera la: statutul juridic al STE, respectiv forma de proprietate, obiectul de activitate, structura capitalului etc.; date financiare cum sunt cifra de afaceri, evolutia capitalului, profitul net, solvabilitatea;

activele fixe din categoria echipamentelor si instalatiilor de lucru, suprafata ocupata, situatia investitiilor; resursele umane; activitatile de aprovizionare si de desfacere etc. Aceste informatii vor reprezenta baza de documentare a analistului pentru intocmirea raportului diagnosticarii si formularea propunerilor de imbunatatire a calitatii. In continuare, se stabileste programul concret al derularii studiului de diagnosticare.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Management

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles