Marketingul serviciilor financiar bancare - subiecte examen

3x puncte

categorie: Marketing

nota: 9.53

nivel: Facultate

6. Care sunt facotrii care influenteaza strategiile de produs
Strategiile de produs sunt influentate de o serie de factori , atat interni cat si externi , privind diversificarea, extinderea sau inoirea produselor .

Factori:
- consumatorii ( PF, PJ Statul ,Societati Financiare)
- concurenta ( fiind o importanta sursa de informatii ce pot fi utilizate in de[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Marketingul serviciilor financiar bancare - subiecte examen

6. Care sunt facotrii care influenteaza strategiile de produs
Strategiile de produs sunt influentate de o serie de factori , atat interni cat si externi , privind diversificarea, extinderea sau inoirea produselor .

Factori:
- consumatorii ( PF, PJ Statul ,Societati Financiare)
- concurenta ( fiind o importanta sursa de informatii ce pot fi utilizate in deczii referitoare la politica de produs)
- mediul tehnologic ( cu influenta asupra dezvoltarii produselor cat si aasupra strategiilor de distributie )
- legislatia si cadrul juridic ( produsele fiind influentate si controlate prin sistemul de taxe impuse de normele juridice)

7. Prezentati particularitatile pretului serviciilor financiar bancare
a) Importanta pretului pt vanzator prin ( costurile produsului, profitul obtinut din vanzare , capacitatea de adaptare la cerintele pietei)
b) Importanta pretului pt comparator prin( valoarea produsului sau serviciului, costurile suportate , puterea de cumparare )

8. Ce intelegeti prin comisioane explicite ,dar prin comisioane implicite .
a) comisioanele explicite sunt specifice si identificaabile in tarifele serviciilor ( commission standard pt transfer de bani, schimb valutar , retragere de numerar etc)
b) Comisioanele implicite se aplica de obicei conturilor curente care ofera ,, servicii bancare gratuite ,,( commission la retragere , commission de mentenanta )

9. Analizati factorii care influenteaza formarea preturilor .
Doi factori importanti Interni si Externi
a) Factorii interni sunt cei din interiorul institutiei si sunt sub control ( obiectivele companiei , celelalte componente ale mixului de mk , evaluarea riscului, structura costului)
b) Factorii externi ,asupra carora compnia are un control redus sau inexistent , dar trebuie sa cunoasca impactul asupra pretului.
Factorii externi pot fi factori interni ai sectorului de activitate ( actionari intermediari , concurenta) si externi ( consumatori , legislatia )

10. Care sunt particularitatile Distributiei in sectorul financiar bancar principalele particularitati sunt:
* tipurile de canale de distributie de care are nevoie o banca
* potentialul fiecarui canal de distributie
* accesul clientilor la servicii
* valoarea investitiei necesare
* timpul
* rezultatele scontate

11. Prezentati avantajele si limitele distributiei serviciilor prin canale electronice
Avantaje :
- livrare constanta
- costuri scazute
- accesibilitate mare
- retea mare de distributie
- raspuns rapid din partea consumatorului
- posibilitati de alegere pt consumatori

12. Enumerati obiectivele politicii de promovare intr-o institutie financiar bancara
- atragerea de noi consumatori
- mentinerea consumatorilor actuali
- informarea personalului
- formarea unei imagini pozitive a institutiei
- promovarea

13. Care sunt factorii cre influenteaza promovarea serviciilor financiar bancare

- apatia consumatorilor
- gradul mare de risc
- credibilitatea scazuta a surselor de informatii
- minoritatea consumatorilor din piata
- competitia dintre serviciile financiare similare

14. Prezentati mijloacele promotionale utilizate in sectorul financiar bancar

- publicitatea
- promovarea vanzarilor
- reducerea tarifelor
- marca
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Marketing

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles