Hotel Horoscop

7x puncte

categorie: Management

nota: 10.00

nivel: Facultate

Oaspetii Hotelului Horoscop vor fi placuti surprinsi sa descopere in aceasta locatie tendintele asa-numitei La Belle Epoque. Dotarile si serviciile de care hotelul dispune sunt nenumarate, printre care amintim Pizzerie cu cuptor si lemne, restaurantul cu acelasi nume, Internet wireless, jacuzzi, mobilier din lemn masiv, sisteme de climatizare, minibar, etc.
Forma juridica - S.A
Inreg[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Hotel Horoscop

Oaspetii Hotelului Horoscop vor fi placuti surprinsi sa descopere in aceasta locatie tendintele asa-numitei La Belle Epoque. Dotarile si serviciile de care hotelul dispune sunt nenumarate, printre care amintim Pizzerie cu cuptor si lemne, restaurantul cu acelasi nume, Internet wireless, jacuzzi, mobilier din lemn masiv, sisteme de climatizare, minibar, etc.
Forma juridica - S.A
Inregistrat la Registrul Comertului : J40/5530/1991
Cod Fiscal: 3450050

Obiectul de activitate al Hotelului Horoscop il reprezinta practicarea turismului, fiind o unitate hoteliera care incearca sa se mentina pe piata si in fata concurentilor si sa-si perfectioneze prestatia serviciilor pentru mentinera clientilor actuali si sa-i atraga pe cei potentiali.
Departamentul marketing - vanzari are ca scop principal asigurarea unui grad de ocupare optim si asigurarea vanzarii celorlalte servicii ale hotelului.

Tot in cadrul acestui serviciu se afla si biroul rezervari, caruia ii revine prelucrarea cererilor individuale de rezervare si inregistrarea tuturor comenzilor : individuale sau de grup.
Departamentul intretinere asigura: aprovizionarea cu energie si apa, controlul consumurilor acestora, functionarea, intretinerea si reparatiile echipamentelor si functia de securitate (supravegherea, tehnica, aplicarea reglementarilor de prevenire si stingere a incendiilor).

Departamentul de resurse umane se ocupa de angajati si se bazeaza pe principiul ca implicarea personalului este o conditie esentiala a succesului organizational. Aceasta presupune o permanenta relatie angajator - angajat.
Departamentul financiar este alcatuit din biroul economic si biroul finante - contabilitate.
Acest departament are datoria de a verifica ansamblul incasarilor hotelului. Controlorul financiar are datoria de a masura si de a evalua justetea informatiilor contabile.

Personalul hotelului, de la receptioneri pana la contabilul sef si directorul general indeplinesc cerintele impuse de activitatea in domeniul serviciilor hoteliere: aspect fizic placut, naturalete, bun simt, usurinta in exprimare, tact, stabilitate emotionala, maturitate, capacitate de perfectionare, experienta in domeniu.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Management

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles