Fisa postului referent marketing

3x puncte

categorie: Diverse

nota: 9.89

nivel: Facultate

1. In raport cu alte persoane:
- Rezolvarea prompta a plangerilor venite din partea clientilor
- Cooperarea cu ceilalti angajati ai sucursalei si colegii din Centrala
- Onestitate si confidenta vizavi de persoanele din interior si exterior cu care este in contact
2. In raport cu aparatura pe care o utilizeaza:
- Mentinerea la standardele unei bune functionari a a[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Fisa postului referent marketing

1. In raport cu alte persoane:
- Rezolvarea prompta a plangerilor venite din partea clientilor
- Cooperarea cu ceilalti angajati ai sucursalei si colegii din Centrala
- Onestitate si confidenta vizavi de persoanele din interior si exterior cu care este in contact
2. In raport cu aparatura pe care o utilizeaza:
- Mentinerea la standardele unei bune functionari a aparaturii din dotare

- Utilizarea cu responsabilitate a aparaturii din dotare, fara abuzuri
- Anuntarea oricarei defectiuni serviciului administrativ
- Utilizarea cu aprobare a serviciului telefonic international
3. In raport cu produsele muncii:
- Constiinciozitate vizavi de sarcinile pe care le are de indeplinit
- Pastrarea spiritului stiintific in executarea sarcinilor de serviciu
- Pastrarea confidentialitatii rezultatelor obtinute si a informatiilor pe care le detine privitor la problematica bancii.
4. In raport cu securitatea muncii

- Vegheaza la respectarea normelor de tehnica securitatii muncii
- Respecta normele de securitate impuse de banca
- Respecta secretul bancar
- Respecta procedurile financiar-contabile
5. Privind precizia si punctualitatea
- Va respecta programul de lucru conform normelor interne ale bancii
- Transmite la timp rapoartele si informarile solicitate de Departamentul de marketing din Centrala
6. In raport cu metode/programe

- Activitatile de marketing presupun respectarea unor metodologii care trebuie respectate intocmai
- Orice nepotrivire metodologica va fi discutata cu Centrala
- Preocupare continua de autoperfectionare prin studiu individual si participare la cursuri
7. Privind relatiile cu altii/comunicarea
- Este prompt in raspunsurile pe care trebuie sa le dea clientilor, in scris sau oral.

- Mentine relatii colegiale si coopereaza cu colegii
- Este politicos in relatiile cu clientii, dand dovada de maniere si o amabilitate echilibrata
- Mentine relatii corecte cu firmele/companiile cu care lucreaza
- Se va specializa continuu in tehnici de abordare a clientilor si negocieri.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Diverse

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles