Evolutia comportamentului organizational

3x puncte

categorie: Psihologie

nota: 9.64

nivel: Facultate

In urma efectuarii acestor experimente cercetatorii au ajuns la concluzia ca muncitorii lucreaza mai bine daca simt ca sunt participanti la gandirea actiunilor,sunt observati de supervizori si rezultatele lor sunt inregistrate,supervizorii creaza o atmosfera relaxata si au sentimentul ca apartin unei echipe.Motivele sociale, in egala masura cu cele economice,au avut efect asupra comportamentul in [...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Evolutia comportamentului organizational

In urma efectuarii acestor experimente cercetatorii au ajuns la concluzia ca muncitorii lucreaza mai bine daca simt ca sunt participanti la gandirea actiunilor,sunt observati de supervizori si rezultatele lor sunt inregistrate,supervizorii creaza o atmosfera relaxata si au sentimentul ca apartin unei echipe.Motivele sociale, in egala masura cu cele economice,au avut efect asupra comportamentul in munca;organizarea informala a amplificat satisfacerea nevoilor cercetate de organizarea formala.

Mayo si colaboratorii sai au concluzionat ca alaturi de aspectele fizice ale muncii,buna iluminare,marirea salariului,cresterea perioadei de odihna,scaderea zilei de munca actioneaza si factorii de relatii umane,care pot influenta eficienta si performantele muncitorilor.
Ideile oferite de grupul Mayo au fost atat de stimulatoare incat oficialii companiei au intreprins un program de intervievare substantiala a personalului.

Interviurile au cuprins peste 20000 de oameni.Dupa programul de intervievare,un grup de lucru a fost studiat in profunzime de un observator prezent intregul schimb de munca in fiecare zi.Studiile Hawthorne s-au desfasurat timp de un deceniu.Rezultatele au fost in final raportate si discutate intr-o carte,''Management and the Worker'',publicata in 1939.Autorii,Roethlisberger si Dickson au aratat ca acest comportament in munca se datoreaza atat logicii sentimentelor cat si logicii faptelor sau rationalitatii.

Logica sentimentelor are propriile reguli,propria maniera de exprimare si propria dinamica.Analiza plangerilor muncitorilor exprimate in interviuri ar putea sa nu fie totdeauna inteleasa printr-o interpretare rationala a continutului evident.Sentimentele stau la baza unei organizari informale,care ar putea fi vazuta mult mai clar in grupurile de munca unite avand propriile lor norme.Comportamentul in munca ar putea sa nu fie in intregime justificat prin motive economice,deoarece alte motive exercita constrangeri.Influenta studiilor Hawthorne asupra gandirii si practicii manageriale nu s-a raspandit decat dupa cel de-al doilea razboi mondial.

Studiile Hawthorne au aratat ca fiecare factor uman este la fel de important pentru motivarea lucratorilor ca si banii cu care sunt platiti.Din aceste studii,ca si din altele asemenea,s-a nascut mecanismul relatiilor umane in management.Premisele mecanismului relatiilor umane se bazeaza pe presupunerea ca angajatii care sunt fericiti si satisfacuti de locul de munca,vor fi motivate pentru a obtine performante mai bune.

Din acest motiv,managementul organizatiei va proceda cel mai bine prin ferirea unui mediu de lucru care sa conduca la maximizarea satisfactiilor angajatilor. Invatamintele trase din studiile Hawthorne au avut ca efect durabil conceptia ca o teorie completa a managementului trebuie sa se adrese sentimentelor,atitudinilor,liderilor informali si nevoilor psihologice.Cu alte cuvinte,teoria managementului trebuie sa realizeze legaturi cu stiintele sociale si comportamentale.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Psihologie

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles