Comunicarea interna

1x punct

categorie: Psihologie

nota: 9.62

nivel: Facultate

Aproape oricine cu care se poate comunica la anumit nivel se poate constitui la un moment dat intr-o categorie de public:
1)Public intern
2) Public extern

De ce este important sa comunicam cu publicul intern?
Transmiterea valorilor organizationale catre angajati
Omogenizarea echipei si integrarea acesteia in structura la nivel international
Motiva[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Comunicarea interna

Aproape oricine cu care se poate comunica la anumit nivel se poate constitui la un moment dat intr-o categorie de public:
1)Public intern
2) Public extern

De ce este important sa comunicam cu publicul intern?
Transmiterea valorilor organizationale catre angajati
Omogenizarea echipei si integrarea acesteia in structura la nivel international
Motivarea si retentia angajatilor
Transparenta si castigarea increderii in companie si management
Gestionarea eficienta a situatiilor de criza si a schimbarilor la nivel de organizatie

Cine este responsabil pentru comunicarea interna in cadrul unei organizatii?
Echipa de conducere
Departamentele de resurse umane, comunicare si marketing
Agentia de relatii publice si comunicare
Angajatii

Ce comunicam?
Proceduri, schimbari la nivel de organizatie si diverse informatii ale departamentului de resurse umane
Noutati din companie, industrie, concurenta
Realizari ale companiei, succese individuale si ale echipelor
Rezultate financiare
Lansari de noi produse si servicii, campanii, evenimente
Informatii despre companie in toate tarile in care aceasta este prezenta
Comunicare motivationala pentru diverse aniversari si ocazii festive
Comunicare de criza
Actiuni si initiative educationale si de responsabilitate sociala samd

Prin ce canale comunicam?
Dupa o analiza interna si stabilirea strategiei de comunicare interna, se aleg cele mai potrivite canale pentru tipul de organizatie.

Comunicare formala:
Prezentari post-recrutare pentru noii angajati
Discursuri si interactiuni directe ale CEO si echipei de conducere
Evenimente speciale pentru angajati si familiile acestora (teambuildings, training, conferinte, petreceri, aniversari)
Intranet, email, newsletter, albume foto/video, materiale interne
Concursuri interne, 'gazeta de perete'
Sesiuni 'open house', sedinte, intalniri interdepartamentale
Implicarea angajatilor in programe de responsabilitate sociala

Materiale educationale (e.g. sanatate, mediul inconjurator etc)
Rapoarte interne (bottom-up)
Canale alternative: SMS, forumuri de chat, blogzone
Videoconferinta anuala cu toate filialele
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Psihologie

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles