Comportamentul consumatorului - introducere

3x puncte

categorie: Economie

nota: 9.72

nivel: Facultate

Studiul comportamentului consumatorului este de mare interes pentru noi ca si consumatori, studenti sau marketeri. Ca si consumatori, putem beneficia de sporirea capacitatii noastre de patrundere in propriul nostru sistem de pregatire a deciziilor: ce cumparam, de ce cumparam si cum cumparam. Studiul comportamentului consumatorului ne constientizeaza influentele subtile care ne determina sa alegem[...]
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Comportamentul consumatorului - introducere

Studiul comportamentului consumatorului este de mare interes pentru noi ca si consumatori, studenti sau marketeri. Ca si consumatori, putem beneficia de sporirea capacitatii noastre de patrundere in propriul nostru sistem de pregatire a deciziilor: ce cumparam, de ce cumparam si cum cumparam. Studiul comportamentului consumatorului ne constientizeaza influentele subtile care ne determina sa alegem un produs sau serviciu de care avem nevoie.

Ca studenti ai comportamentului uman, este important sa intelegem influentele interne si externe care indeamna indivizii sa actioneze in anumite moduri in arealul consumului. Comportamentul consumatorului este pur si simplu un subset al unui mai larg domeniu al comportamentului uman.Ca marketeri si viitori marketeri, este important sa recunoastem de ce si cum iau indivizii deciziile de consum asa incat sa putem pregati strategii de marketing mai bune. Fara indoiala, marketeri care inteleg comportamentul consumatorului au un mare avantaj competitiv in piata produsului sau serviciului lor.

Cum si de ce s-a dezvoltat domeniul comportamentului consumatorului
Exista un numar de motive pentru care studiul comportamentului consumatorului s-a dezvoltat ca o disciplina separata de marketing. Explozia tehnologica care a inceput dupa cel de al II lea razboi mondial a generat introducerea rapida a unor produse noi a caror rata de aparitie a sporit o data cu trecerea timpului. Multe din aceste produse-unii experti estimeaza ca peste 80%- s-au dovedit a fi dezastrele marketingului. Pentru a se opune acestei evolutii a lucrurilor marketerii au facut un efort hotarat sa invete cat mai multe despre consumatori (nevoile lor, preferintele, schimbarile in stilul de viata) pentru a putea orienta dezvoltarea noilor produse in directia indeplinirii nevoilor nesatisfacute.

Ciclurile de viata mai scurte ale produselor. Datorita ritmului rapid de introducere a noilor produse in oferte, multe cicluri de viata ale produselor deja existente sunt in consecinta comprimate pe masura ce produsele sunt modificate, imbunatatite sau inlocuite de catre produse noi si produse inlocuitoare. Acest proces presupune in mod implicit si o scurgere sustinuta de idei privind noile produse care sa satisfaca nevoile (simtite sau neconstientizate) consumatorilor.Interesele fata de mediul inconjurator. Interesul public sporit, cu privire la deteriorarea mediului inconjurator si criza de resurse, a facut ca atat marketerii, cat si politicienii sa devina constienti de impactul negativ potential al unor produse cum sunt detergentii, ierbicidele, pesticidele sau ambalajele abandonate.
DOWNLOAD REFERAT
« mai multe referate din Economie

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles