Cercetarea de Marketing

24 noiembrie 2009

!!! Textul de mai jos este doar un preview al referatului cu numele de mai sus. Pentru varianta printabila care poate sa contina imagini sau tabele apasa butonul de 'download' !!!

Din această definire rezultă că activitatea de marketing:este un proces formal, bine definit, atent planificat;are un scop precis si se desfăsoară după reguli procedurale bine stabilite;este implementată pe etape, corespunzător unui proces recursiv;implică clarificări si rezolvări metodologice, atât conceptuale, cât si operationale;are un pronuntat caracter de continuitate si de desfăsurare sistemică;
– trebuie să prezinte maximă obiectivitate si să fie impartială si lipsită de distorsiuni.

Având în vedere că în economia reală procesul decizional este tot mai complex, iar costul greselilor tot mai ridicat, cercetarea de marketing reprezintă o necesitate obiectivă, cu o pondere substantială în luarea deciziilor.

Aria cercetării de marketing este extrem de largă, cuprinzând un mare număr de activităti, printre care:cunoasterea organizatiei însăsi, ca obiective, strategii si politici de dezvoltare;studierea pietei din punctul de vedere al caracteristicilor, structurii, capacitătii, conjuncturii, dinamicii, dimensiunilor;evidentierea influentelor asupra pietei a componentelor mediului de afaceri: evolutie generală, concurentă, cadrul legislativ, mediul tehnologic, ecologic, social

– politic, demografic, cultural;
– investigarea nevoilor de consum: aparitie, dimensionare, evolutie, ierarhizare, materializare;
– studierea comportamentului de cumpărare si de consum al consumatorilor;
– investigarea directiilor politicii de marketing mix: produs, pret, distributie, promovare;
– analiza, previziunea, fundamentarea programelor si evaluarea performantelor în activitatea de marketing.