Bariere in comunicare

7x puncte

categorie: Diverse

nota: 10.00

nivel: Facultate

Pentru omul contemporan, asupra caruia presiunea informationala este din ce in ce mai puternica, cunoasterea si contracararea factorilor, care genereaza influentarea negativa a comunicarii, reprezinta o cerinta majora. Considerata printre cele mai importante aptitudini, aptitudinea de comunicare cuprinde si o componenta care tine de capacitatea de a proteja comunicarea de influentele negative.
DOWNLOAD REFERAT

Preview referat: Bariere in comunicare

Pentru omul contemporan, asupra caruia presiunea informationala este din ce in ce mai puternica, cunoasterea si contracararea factorilor, care genereaza influentarea negativa a comunicarii, reprezinta o cerinta majora. Considerata printre cele mai importante aptitudini, aptitudinea de comunicare cuprinde si o componenta care tine de capacitatea de a proteja comunicarea de influentele negative.
Unii autori din domeniul stiintelor comunicarii grupeaza factorii care influenteaza negativ comunicarea sub denumirea de "bariere de comunicare"

(Samuel C. Certo, Niki Stanton), altii sub denumirea de "zgomot" (Shanon-Weaver, Denis McQuail). Intrucat majoritatea autorilor au adoptat termenul de bariere de comunicare, voi utiliza si eu aceasta acceptiune. Modele de analiza a barierelor de comunicare. Potrivit lui Samuel C. Certo, barierele de comunicare sunt "factori care micsoreaza probabilitatea unei comunicari de succes." Autorul distinge doua categorii de bariere de comunicare: macrobariere si microbariere. Macrobarierele de comunicare "sunt legate, in principal, de mediul de comunicare si de lumea mai larga in care are loc comunicarea".

Autorul enumera urmatoarele macrobariere de comunicare: nevoia sporita de informatii, nevoia de informatii din ce in ce mai complexe, contextul utilizarii si altor limbi in comunicare, in afara celei oficiale, nevoia constanta de a invata concepte noi. Microbarierele de comunicare "sunt legate, in principal, de elemente cum ar fi comunicarea mesajului, sursa si destinatia". In randul acestora autorul identifica: punctul de vedere al sursei privind destinatia, interferenta mesajelor, punctul de vedere al destinatarului privind sursa, perceptia, cuvintele cu mai multe semnificatii.

Mai putin riguroasa este prezentarea barierelor de comunicare de catre Niki Stanton. Acesta enumera o serie de bariere, toate inscriindu-se, dupa modelul lui Certo, in categoria microbarierelor, de unde se desprinde concluzia ca este preocupat in mod deosebit de intimitatea procesului de comunicare si mai putin de contextul acesteia. Barierele de comunicare enumerate de Niki Stanton sunt urmatoarele: diferente de perceptie, concluzii grabite, stereotipii, lipsa de cunoastere, lipsa de interes, dificultati de exprimare, emotii, personalitatea.
« mai multe referate din Diverse

CAUTA REFERAT

TRIMITE REFERAT CERE REFERAT
Referatele si lucrarile oferite de E-referate.ro au scop educativ si orientativ pentru cercetare academica.
Confidentialitatea ta este importanta pentru noi

E-referate.ro utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a personaliza si imbunatati experienta ta pe Website-ul nostru. Te informam ca ne-am actualizat termenii si conditiile de utilizare pentru a integra cele mai recente modificari privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Inainte de a continua navigarea pe Website-ul nostru te rugam sa aloci timpul necesar pentru a citi si intelege continutul Politicii de Cookie. Prin continuarea navigarii pe Website-ul nostru confirmi acceptarea utilizarii fisierelor de tip cookie conform Politicii de Cookie. Nu uita totusi ca poti modifica in orice moment setarile acestor fisiere cookie urmarind instructiunile din Politica de Cookie.


Politica de Cookie
Am inteles